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プライバシーポリシー

「ヤマハミュージックメンバーズ」 プライバシーポリシー

「『ヤマハミュージックメンバーズ』プライバシーポリシー」(以下「本規定」といいます)は、株式会社ヤマハミュージックジャパン(以下「ヤマハ」といいます)が提供する「ヤマハミュージックメンバーズ」(以下「YMメンバーズ」といいます)に関する各種サービス(付帯サービスを含みます。以下総称して「本サービス」といいます)を、ヤマハミュージックメンバーズ会員(以下「会員」といいます)がご利用頂くにあたり、会員情報等の取扱い条件を定めております。本サービスは、会員及びその申込者(以下「会員等」といいます)が本規定にご同意いただいた場合にのみご利用頂けます。

第1条(同意)

  • 1.会員等は、本サービスをご利用頂くにあたり、本規定をご確認頂き、内容をご理解頂いた上でご利用くださいますようお願い致します。

    2.会員等において、本規定にご同意いただけない場合は、本サービスへの申し込みや利用を中止してください。なお、YMメンバーズにお申込み頂いた場合は、会員等により本規定にご同意を頂いたものとみなします。

    3.本サービスのプレミアム会員及びプレミアムクレジットカード会員における個人情報の取扱いについては、本規定の他、「ヤマハミュージックメンバーズ プレミアム会員情報の取り扱い」及び「ヤマハミュージックメンバーズ プレミアムクレジットカード会員情報の取り扱い〈VISAカード会員用〉/〈UCカード会員用〉」に夫々定めを置きます。

第2条(取得する情報)

  • 1.会員等が本サービスを利用するにあたり、次に定める情報及びヤマハが別途定める情報をご登録または提供して頂きます。

    (1)会員登録時(登録事項の変更時を含む):

    (スタンダード会員)

    ・氏名、メールアドレス、その他申込手続き所定の登録情報

    (プレミアム会員)

    ・氏名、メールアドレス、年齢、生年月日、住所、電話番号、勤務先等、決済情報、その他申込手続き所定の登録情報

    (プレミアムクレジットカード会員)

    ・氏名、メールアドレス、年齢、生年月日、住所、電話番号、勤務先等、決済情報、その他申込手続き所定の登録情報

    (2)付帯サービス申込時:

    ・氏名、住所、連絡先、メールアドレスの他、所定の申込手続き所定の入力情報

    (3)その他 :

    ・本サービスの個別内容等に応じ、ヤマハが別途ご登録・提供を求める情報

    2.ヤマハは、会員等が本サービスを利用するにあたり、その利用履歴や行動履歴を取得する場合があります。

第3条(利用目的)

  • 1.ヤマハは、本サービスを通じて取得保有する会員等の情報を次の目的のため利用致します。

    (1)YMメンバーズの運営及び本サービスの提供

    (2)上記に関する諸確認・諸連絡や各種サポート

    (3)本サービスに関する決済処理及び管理

    (4)メールニュースの配信やYMメンバーズWebサイトの会員専用ページへの情報配信

    (5)ヤマハ、ヤマハグループ会社、一般財団法人ヤマハ音楽振興会(以下「ヤマハ関係会社」といいます)が取り扱う商品(ヤマハブランド商品の他、ヤマハまたはヤマハグループ各社が同社ら指定の第三者から仕入れて取り扱う商品を含む。以下同様)・サービス・イベント等に関するご案内

    (6)ヤマハの提携企業等他企業や団体の商品・サービス・イベント等に関するご案内

    (7)YMメンバーズに関連する各種お問い合わせへの対応

    (8)アンケートやモニターの実施

    (9)市場調査、利用分析及び商品・サービス開発の検討

    (10)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

    (11)その他上記に付帯する業務の実施

第4条(共同利用)

  • 1.ヤマハは、次の定めに従い、会員等の個人情報を、「ヤマハ関係会社」(ヤマハ、ヤマハグループ会社及び一般財団法人ヤマハ音楽振興会)との間で共同利用させていただく場合があります。なお、共同利用する場合には、共同利用の目的のため必要な範囲に限定し個人情報を取り扱うものとし、すべての情報をヤマハ関係会社間で共同利用するものではありません。

    (1)共同して利用する個人データの項目 :

    ①氏名、メールアドレス、年齢、生年月日、住所、電話番号、勤務先等、決済情報、職業、性別、音楽ジャンル、興味のある楽器 他会員登録情報

    ②入退会履歴、サービス登録履歴、申込・承諾情報、イベント等参加情報、特典等送付情報、アンケート・モニター内容 他本サービス利用情報

    ③ログイン履歴、閲覧履歴、検索履歴、お問い合わせ履歴、楽器店来店履歴、他行動履歴一切の情報

    ④会員番号、有効期間、審査情報、その他会員資格情報

    (2)共同して利用する者の範囲 :

    ヤマハ、ヤマハグループ会社及び一般財団法人ヤマハ音楽振興会

    (3)共同利用の目的 :

    ①YMメンバーズに関する本サービスの提供

    ②上記に関する諸確認・諸連絡や各種サポート

    ③YMメンバーズに関する本サービスの決済処理及び管理

    ④メールニュースの配信やYMメンバーズWebサイトの会員専用ページへの情報配信

    ⑤「ヤマハ関係会社」が取り扱う商品・サービス・イベント・キャンペーン等に関するご案内

    ⑥「ヤマハ関係会社」の提携企業等他企業や団体の商品・サービス・イベント等に関するご案内

    ⑦YMメンバーズに関連する各種お問い合わせへの対応

    ⑧アンケートやモニターの実施

    ⑨市場調査、利用分析及び商品・サービス開発の検討

    ⑩契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

    ⑪その他上記に付帯する業務の実施

    (4)主たる管理責任者:

    (株)ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス(第5条参照)

    2.共同利用を行うにあたり、「ヤマハ関係会社」が、各規約やサイト上等において、別途個人データ項目、共同利用者の範囲、共同利用の目的、管理責任主体を定めた場合には、その規定が本規定に優先します。

第5条(管理)

  • 1.ヤマハは、会員の個人情報の取扱いに係る業務を、ヤマハのグループ会社である株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス(以下「YMEH」といいます)に委託します。

    2.前項に基づき、YMEHは、会員の個人情報を、「Yamaha Online Member Contents Service(ヤマハオンラインメンバー コンテンツサービス)」(※)上で適切に管理します。
    ※Yamaha Online Member Contents Service(ヤマハオンラインメンバー コンテンツサービス):YMEHが運営する、各種会員サービスプラットフォーム(以下「YOM CS」と略称します)です。

    3.前二項に定める場合のほか、YOM CSに登録された会員の個人情報を、共同利用する場合は、前条の定めに従います。

第6条(ヤマハ楽器特約店等への提供等)

  • 1.ヤマハは、第3条で定める目的に係る業務をヤマハ楽器特約店に委託し、当該業務に必要な限りにおいて、会員の個人情報を当該ヤマハ楽器特約店に対し提供する場合があります。

    2.前項に定める場合の他、ヤマハは、ヤマハ楽器特約店他YMメンバーズ協力企業や団体に対し、会員等を対象とした本サービスの提供やその申込み受付に係る業務を委託するにあたり、当該協力企業等より、本サービスの利用または申込みに対する会員資格の保有等について照会を受けた場合には、当該照会に対し回答する場合があります。この場合、ヤマハ及び当該照会企業等からの照会と回答については、会員等からの同意を得たものとしてお取扱いいたします。

第7条(法令等に基づく利用と提供)

  • 1.ヤマハは、本サービスにおいて会員等よりご登録・提供いただいた情報を、会員等の同意を得ることなく本規定に明示した目的を超えて利用することは無く、また、業務を委託する場合を除き、第4条(共同利用)、第5条(管理)及び第6条(ヤマハ楽器特約店等への提供等)で定める者以外に開示または提供することはありません。但し、以下の場合を除きます。

    (1)法令に基づく場合

    (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

    (3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障をおよぼすおそれがある場合

    (4)その他、社会通念上、ヤマハが必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

第8条(登録情報の確認・変更等)

  • 1.会員による登録情報の一部は、本サービスに関する下記Webサイト(以下「本サイト」といいます)にログインいただき、会員により確認または変更することができます。
    https://member.jp.yamaha.com/

    2.会員は、登録情報に変更が生じた場合、会員自らの責任で速やかに当該ご登録情報の変更を行うものとします。

第9条(開示等の求め)

会員等は、個人情報保護に関する法律の定めに基づき、本サービスに関連する自己の個人情報の開示や訂正を求めることができます。開示や訂正を希望する場合には、第13条のお問い合わせ先へ御連絡頂くものとします。

第10条(個人情報保護方針へのリンク)

本規定の他、ヤマハが定める個人情報保護方針が適用されます。個人情報保護方針については、下記のリンクよりご確認ください。

・個人情報保護方針:
https://www.yamaha.com/ja/privacy_policy/

第11条(統計情報の取得と提供)

  • 1.本サイトでは、会員等の利用動向を調査する為に第三者企業によるクッキー、画像ファイル(ウェブビーコン)などを用い、統計的なサイト利用情報を取得しております。

    2.本サイトではウェブビーコン、クリアGIF等と呼ばれる画像データを閲覧会員等のコンピューター等に送付し、本サイトの利用状況の把握・分析等のために使用します。なお、これらは会員等個人を識別するためのものではありません。

    3.クッキーとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、本サイトを訪問した時に、本サイトのウェブサーバーと会員等のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりし、会員等のコンピューター等のハードディスクドライブ等記録媒体に保存されるものです。クッキーに書かれた文字を活用することで、より適切なサービス・コンテンツを会員等にご提供することができます。会員等のブラウザの設定により、事前にクッキー使用サイトであることを表示したり、受け取りを拒否することができます。会員等がクッキーを使用しない設定としている場合、本サイトで使用できる機能については制限される可能性があります。なお、これらの機能に関する情報は、ご使用のブラウザの「ヘルプ」をご覧ください。

    4.ヤマハは、本サイトの利用傾向の分析、サイトの管理、会員等動向の探知、また集合的な使用の為の幅広い人口統計学的情報の収集に関してアクセスログファイルを使用します。これにより、ヤマハは、訪問されたペ一ジ、ペ一ジ滞在時間、本サイトにアクセスする直前の場所、会員等のぺージ移動遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人特定情報の収集のために利用することはありません。

第12条(変更)

  • 1.ヤマハは、本規定を適宜改定することができるものとし、改定した場合には、別途通知、公表等、ヤマハが任意に定める方法によりご案内致します。

    2.会員等情報に関する利用目的等について変更がある場合には、ご登録頂いた御連絡先へお知らせすることができるものとし、重要な変更については、改めて同意を取得させて頂くものとします。

第13条(お問い合わせ)

  • 本サービスにおける会員等情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口でお受けいたします。

    (1)窓口:(株)ヤマハミュージックジャパン ヤマハミュージックジャパン 会員事務局

    (2)お問い合わせ方法:下記の問合せフォームより

    (3)お問い合わせフォーム