平素は、Yamaha Music Connectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年7月14日(火)より発生しておりましたシステム障害につきまして、現在は復旧し、正常にご利用いただけますのでご報告いたします。
これに伴い、一時停止しておりました課金機能につきましても利用を再開しております。
■課金機能停止期間
2026年7月14(火)18:20 ~ 2026年7月16日(木)15:35
お客様には、ログインしづらい状況や決済をご利用いただけない状況により、多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、不具合発生期間中にお申し込み・決済操作をされたお客様につきましては、引き続き状況を確認しております。対象のお客様には必要に応じて個別にご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
改めまして、このたびはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご不明の点がございましたら、「ヤマハミュージックジャパン会員事務局お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
※メールで順次回答いたします。土日・祝日を挟んだ場合およびご質問の内容によっては、回答までに日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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