いつも「ヤマハミュージックメンバーズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年4月8日（月）に決済システムで障害が発生し、有料イベント等へのお申し込みが利用しづらい、もしくはできない状態でございました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけますのでご報告いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
【障害発生の時間帯】
2024年4月8日 12時01分 ～ 2024年4月8日 17時00分
【対象者】
サイトをご利用いただいている会員のみなさま
【障害の内容】
有料イベント等へのお申し込みで決済システムが利用しづらい、もしくは利用できない。
【原因】
決済代行サービスへの大量アクセスにより一時的に過負荷状態となり、決済リクエストを正しく処理できなかったため。
【現在の状況】
復旧後、決済システムを利用するお申し込みの正常動作を確認しております。
お申し込み時に決済が完了しなかった場合は、下記窓口にお問い合わせください。
ヤマハミュージックメンバーズに関するお問い合わせ
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